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O envio de mensagens via WhatsApp pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já começou, visando convocar aposentados e pensionistas que devem realizar a prova de vida obrigatória. Essa ação se destina exclusivamente aos segurados que não foram validados automaticamente pelo sistema de cruzamento de dados do governo federal.
As notificações são encaminhadas pela conta oficial «Governo do Brasil», que possui o selo azul de verificação. Os beneficiários têm a opção de verificar também os alertas na caixa postal do aplicativo Gov.br, o que aumenta a segurança contra possíveis fraudes.
A prova de vida é um procedimento anual necessário para a continuidade dos pagamentos dos benefícios previdenciários. Desde o ano de 2023, o INSS implementou um sistema automatizado que confirma a presença do segurado através do cruzamento com bancos de dados públicos, incluindo registros relacionados à vacinação, ao voto e atendimentos em órgãos federais.
Os aposentados que não puderem ser localizados por esses métodos receberão uma convocação digital e precisarão realizar a validação manualmente. Aqueles que não recebem essa notificação já têm sua situação regularizada.
Para efetuar a prova de vida, os segurados podem utilizar os aplicativos Meu INSS ou Gov.br, contanto que possuam contas com nível prata ou ouro e reconhecimento facial ativado. Outra alternativa é comparecer às agências bancárias e usar a biometria em caixas eletrônicos ou no atendimento presencial.
O INSS adverte que as mensagens oficiais nunca solicitam links externos, senhas, informações bancárias ou pagamentos via Pix. Qualquer solicitação desse tipo deve ser considerada uma tentativa de golpe, e os cidadãos são orientados a denunciar à Central 135, disponível de segunda a sábado.
A modernização deste processo visa diminuir filas e reduzir a burocracia, assegurando pagamentos seguros e contínuos. Essa iniciativa também fortalece as medidas contra fraudes, protegendo os recursos da previdência social.
A Central 135 está disponível para esclarecer dúvidas sobre a veracidade das mensagens enviadas e orientar os beneficiários sobre os procedimentos adequados. Este serviço gratuito atua contra a desinformação e busca evitar que aposentados sejam vítimas de fraudes.
Leia mais sobre o tema na Carta Capital.
Leia também: Governo Lula iniciará cortes nos benefícios do INSS em agosto; Idosos e PCDs podem ser afetados
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